0

  • Vegetarische pizza

    • Pizza Margherita
      Pizza Margherita €9,50
      Tomatensaus en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza cipolla
      Pizza cipolla €10,00
      Tomatensaus, kaas en uien
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza funghi
      Pizza funghi €10,00
      Tomatensaus, kaas en champignons
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza verde
      Pizza verde €10,50
      Tomatensaus, kaas en een mix van verse groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza mozzarella
      Pizza mozzarella €11,50
      Tomatensaus en mozzarella
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza gorgonzola
      Pizza gorgonzola €11,50
      Tomatensaus en gorgonzola
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro formaggi
      Pizza quattro formaggi €12,00
      Tomatensaus en vier soorten kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza met vlees

    • Pizza döner
      Pizza döner €10,50
      Tomatensaus, kaas en döner
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza shoarma
      Pizza shoarma €12,00
      Tomatensaus, kaas en shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipdöner
      Pizza kipdöner €10,50
      Tomatensaus, kaas en kip
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipfilet
      Pizza kipfilet €12,00
      Tomatensaus, kaas en kipfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza fantasia
      Pizza fantasia €12,00
      Tomatensaus, kaas, gehakt, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza salami
      Pizza salami €10,50
      Tomatensaus, kaas en salami
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza peperino
      Pizza peperino €11,00
      Tomatensaus, kaas, salami, paprika en peper
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Hawaï
      Pizza Hawaï €11,00
      Tomatensaus, kaas, ham en ananas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza ham
      Pizza ham €10,50
      Tomatensaus, kaas en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza quattro stagioni
      Pizza quattro stagioni €11,50
      Tomatensaus, kaas, champignons, paprika, salami en ham
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza Turkse worst (sucuk)
      Pizza Turkse worst (sucuk) €12,50
      Tomatensaus, kaas en Turkse worst
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Pizza met vis

    • Pizza tonno
      Pizza tonno €12,00
      Tomatensaus, kaas, tonijn en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Speciale pizza

    • Pizza shoarma speciaal
      Pizza shoarma speciaal €13,00
      Tomatensaus, kaas, shoarma, paprika, champignons en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipdöner speciaal
      Pizza kipdöner speciaal €13,00
      Tomatensaus, kaas, kip, paprika, champignons en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza kipfilet speciaal
      Pizza kipfilet speciaal €13,00
      Tomatensaus, kaas, tonijn, paprika, champignons en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pizza tonno speciaal
      Pizza tonno speciaal €13,00
      Tomatensaus, kaas, tonijn, paprika, champignons en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Calzones

    • Calzone döner
      Calzone döner €12,50
      Dubbelgevouwen pizza gevuld met tomatensaus, kaas en döner
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Kaas, Mozzarella, Gorgonzola, Champignons, Paprika, Ui, Olijven, Maïs en meer.
    • Calzone shoarma
      Calzone shoarma €12,50
      Dubbelgevouwen pizza gevuld met tomatensaus, kaas en shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Kaas, Mozzarella, Gorgonzola, Champignons, Paprika, Ui, Olijven, Maïs en meer.
    • Calzone kipdöner
      Calzone kipdöner €12,50
      Dubbelgevouwen pizza gevuld met tomatensaus, kaas en kipshoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Kaas, Mozzarella, Gorgonzola, Champignons, Paprika, Ui, Olijven, Maïs en meer.
    • Calzone tonno
      Calzone tonno €12,50
      Dubbelgevouwen pizza gevuld met tomatensaus, kaas, tonijn, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Kaas, Mozzarella, Gorgonzola, Champignons, Paprika, Ui, Olijven, Maïs en meer.
    • Calzone chef
      Calzone chef €12,50
      Dubbelgevouwen pizza gevuld met tomatenssaus, kaas, paprika, champignons, ham, salami en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Kaas, Mozzarella, Gorgonzola, Champignons, Paprika, Ui, Olijven, Maïs en meer.
  • Pide's

    • Pide kaas (kaşarlı)
      Pide kaas (kaşarlı) €9,50
      Tomatensaus en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pide met Turkse worst (sucuk)
      Pide met Turkse worst (sucuk) €10,00
      Tomatensaus, kaas en Turkse worst
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pide kipdöner
      Pide kipdöner €10,00
      Tomatensaus, kaas en kipshoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pide gehakt
      Pide gehakt €10,00
      Tomatensaus, kaas, gehakt, paprika en ui
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pide shoarma
      Pide shoarma €10,00
      Tomatensaus, kaas, shoarma
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Turkse pizza's

    • Turkse pizza
      Turkse pizza €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kaas
      Turkse pizza kaas €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza döner
      Turkse pizza döner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza döner en kaas
      Turkse pizza döner en kaas €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kipdöner
      Turkse pizza kipdöner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Turkse pizza kipshoarma en kaas
      Turkse pizza kipshoarma en kaas €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Dürüms

    • Dürüm gezond
      Dürüm gezond €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dürüm döner
      Dürüm döner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dürüm kipdöner
      Dürüm kipdöner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dürüm kipfilet
      Dürüm kipfilet €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Dürüm shoarma
      Dürüm shoarma €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Broodje gezond
      Broodje gezond €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner kebab
      Broodje döner kebab €7,50
      Met salade en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipdöner
      Broodje kipdöner €7,50
      Met salade en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje shoarma
      Broodje shoarma €8,50
      Met salade en saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipfilet
      Broodje kipfilet €8,50
      met stukjes gekruide kipfilet
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Kapsalon

    • Kapsalon döner
      Kapsalon döner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Kapsalon kipdöner
      Kapsalon kipdöner €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Kapsalon shoarma
      Kapsalon shoarma €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Kapsalon kipfilet
      Kapsalon kipfilet €8,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Klein of Groot.
  • Dönerbox

    • Dönerbox
      Dönerbox €7,50
      met patat
      thuisbezorgd-commission-icon
      Inclusief knoflooksaus en sambal
    • Kipshoarma box
      Kipshoarma box €7,50
      met patat
      thuisbezorgd-commission-icon
      Inclusief knoflooksaus en sambal
  • Patat

    • Patat
      Patat €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat met
      Patat met €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat pindasaus
      Patat pindasaus €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat oorlog
      Patat oorlog €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat speciaal
      Patat speciaal €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Familie zak 4 pers.
      Familie zak 4 pers. €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels

    • Döner schotel
      Döner schotel €12,50
      Döner met salade en friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipdöner schotel
      Kipdöner schotel €12,50
      Kipdöner met salade en friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma schotel
      Shoarma schotel €15,00
      Shoarma met salade en friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipfilet schotel
      Kipfilet schotel €15,00
      Stukjes gekruide kip met salade en friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings schotel
      Hotwings schotel €13,50
      Acht hot wings met salade en friet
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Patat kipsaté
      Patat kipsaté €12,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Menu's

    • Hamburger menu
      Hamburger menu €12,50
      Met brood, patat en frisdrank naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipburger menu
      Kipburger menu €12,50
      Met brood, patat en frisdrank naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje döner menu
      Broodje döner menu €12,50
      Met brood, patat en frisdrank naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipdöner menu
      Broodje kipdöner menu €12,50
      Met brood, patat en frisdrank naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje shoarma menu
      Broodje shoarma menu €12,50
      Met brood, patat en frisdrank naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje kipfilet menu
      Broodje kipfilet menu €12,50
      Met brood, patat en frisdrank naar keuze
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Snacks

    • Kipfrikandel
      Kipfrikandel €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Met broodje.
    • Kipnuggets
      Kipnuggets €5,00
      6 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings, vijf stuks
      Hotwings, vijf stuks €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings, tien stuks
      Hotwings, tien stuks €10,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kroket
      Kroket €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Met broodje.
    • Mexicano
      Mexicano €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Met broodje.
    • Kaasstengels
      Kaasstengels €4,00
      6 stuks
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipburger
      Kipburger €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
      Keuze uit: Met broodje.
  • Extra's

    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sambal
      Sambal €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mayonaise
      Mayonaise €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ketchup
      Ketchup €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Curry
      Curry €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Andalousesaus
      Andalousesaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Cocktailsaus
      Cocktailsaus €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Broodje
      Broodje €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra's op pizza's

    • Alle vleessoorten
      Alle vleessoorten €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Alle kaassoorten
      Alle kaassoorten €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Alle groentesoorten
      Alle groentesoorten €1,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Drankjes

    • Coca-Cola
      Coca-Cola €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Coca-Cola Zero
      Coca-Cola Zero €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta
      Fanta €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Cassis
      Fanta Cassis €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Exotic
      Fanta Exotic €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Lemon
      Fanta Lemon €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Strawberry
      Fanta Strawberry €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fanta Kiwi
      Fanta Kiwi €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sprite
      Sprite €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa blauw
      Spa blauw €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Spa rood
      Spa rood €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ayran
      Ayran €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lipton Ice Tea
      Lipton Ice Tea €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lipton Ice Tea Green
      Lipton Ice Tea Green €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lipton Ice Tea Peach
      Lipton Ice Tea Peach €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • AA Drink
      AA Drink €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schweppes cream soda
      Schweppes cream soda €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Chocomel
      Chocomel €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Fristi
      Fristi €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Aloë Vera groen
      Aloë Vera groen €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Aloë Vera rood
      Aloë Vera rood €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Red Bull
      Red Bull €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Ben & Jerry's 100 ml

    • Ben & Jerry's Cookie Dough 100 ml
      Ben & Jerry's Cookie Dough 100 ml €3,50
      Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 100 ml
      Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 100 ml €3,50
      Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 100 ml
      Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 100 ml €3,50
      Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 100 ml
      Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 100 ml €3,50
      Karamelroomijs met een swirl van karamel en karamel chunks omhuld met chocolade
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Ben & Jerry's 500 ml

    • Ben & Jerry's Cookie Dough 500 ml
      Ben & Jerry's Cookie Dough 500 ml €8,50
      Vanilleroomijs met stukken chocolate chip koekjesdeeg
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 500 ml
      Ben & Jerry's Strawberry Cheesecake 500 ml €8,50
      Aardbeiencheesecake ijs gevuld met stukjes aardbei en havermoutkoekjes
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 500 ml
      Ben & Jerry's Chocolate Fudge Brownie 500 ml €8,50
      Chocoladeroomijs met stukken chocolate fudge brownie
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 500 ml
      Ben & Jerry's Caramel Chew Chew 500 ml €8,50
      Karamelroomijs met een swirl van karamel en karamel chunks omhuld met chocolade
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Toetjes

    • Tiramisu mousse
      Tiramisu mousse €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Snickers mousse
      Snickers mousse €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Zeilmakersplein 3
3751BX, Bunschoten-Spakenburg
Telefoonnummer 0332110565

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0332110565



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Bezorgen

Maandag Gesloten
Dinsdag 16:00 - 21:45
Woensdag 16:00 - 21:45
Donderdag 16:00 - 21:45
Vrijdag 16:00 - 23:45
Zaterdag 16:00 - 23:45
Zondag 16:00 - 21:45

Afhalen

Maandag Gesloten
Dinsdag 15:00 - 21:45
Woensdag 15:00 - 21:45
Donderdag 15:00 - 21:45
Vrijdag 15:00 - 23:45
Zaterdag 15:00 - 23:45
Zondag 15:00 - 21:45